公司動(dòng)態(tài)
10月15日中午，蜀科苑物業(yè)服務(wù)中心接到小區(qū)業(yè)主來(lái)電，稱自家下水管道堵塞，急需物業(yè)的幫助。此時(shí)，項(xiàng)目人員正在吃午飯，聽到業(yè)主來(lái)電后，沒(méi)有推辭和拖延，立即帶領(lǐng)工程師傅趕往業(yè)主家。
經(jīng)工程師傅排查，該住戶近期家用油量較多，再加上天氣變冷導(dǎo)致廢油凍住堵塞管道。由于廚房的下水道位置偏低，工程人員直接坐在地上拿起疏通工具一遍一遍的疏通，經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)，下水道才恢復(fù)通暢。業(yè)主很是感激的說(shuō)道：“感謝幫忙，為新蜀物業(yè)點(diǎn)贊！”
與此同時(shí)，客服人員對(duì)接專業(yè)人員及時(shí)疏通小區(qū)外圍下水道，并將溝渠的積水吸干凈，確保公共區(qū)域下水道暢通且正常排放。
這樣的突發(fā)事件在物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)常上演，每一位工作人員都秉承著初心，熱心為小區(qū)業(yè)主做好服務(wù)。新蜀物業(yè)蜀科苑管理處將繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)，努力為業(yè)主營(yíng)造干凈、整潔、安全的居住環(huán)境。
劉丹
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