沉著冷靜 成功撲火 盡職盡責(zé) 熱心服務(wù)

2019年6月16日16點(diǎn)35分翠庭園小區(qū)新蜀物業(yè)工程部李主管在日常巡查中，發(fā)現(xiàn)24棟503室家中廚房窗戶(hù)冒出濃煙，疑似家中失火，新蜀物業(yè)工程部李華保主管立即趕往24棟503室敲門(mén)，家中無(wú)人應(yīng)答，隨即通知管理處立即聯(lián)系503室業(yè)主。

管理處通過(guò)業(yè)主信息找到業(yè)主聯(lián)系方式，立即撥打業(yè)主電話，業(yè)主在外有事，無(wú)法立即趕往家中。管理處將此信息告知李主管后，李主管立即選擇撞門(mén)，進(jìn)入屋內(nèi)，發(fā)現(xiàn)無(wú)明顯的火苗，家中充滿(mǎn)濃煙，隨即找到一條毛巾捂住口鼻進(jìn)入濃煙較濃處：廚房。李主管發(fā)現(xiàn)濃煙產(chǎn)生的原因是：灶臺(tái)上蒸制饅頭的蒸鍋因?yàn)闃I(yè)主出門(mén)忘記關(guān)閉燃?xì)庠?，?dǎo)致鍋中水燒干，并沒(méi)有造成其他損失。隨后李主管立即關(guān)閉燃?xì)庠睿蜷_(kāi)廚房窗戶(hù)，直至濃煙散盡。

工程部李主管沉著、冷靜的處理方式，有效地控制了火情蔓延。翠庭園24棟503室業(yè)主特地送來(lái)錦旗為表示感激之情。業(yè)主說(shuō)：真是太感謝你們了，新蜀物業(yè)忠于職守、盡職盡責(zé)、熱心服務(wù)業(yè)主的敬業(yè)精神，讓業(yè)主真正感覺(jué)到了家的溫暖。

合肥新蜀物業(yè)管理有限公司

翠庭園管理處

李華保

二〇一九年六月二十日